生效日期: 2026 年 9 月 12 日
退款与取消订阅
本政策说明 ActionWorks Inc. 提供的 ActionDrivenNote Pro 的取消订阅、退款与降级规则。
Pro 每月 5 美元,自动续订,直到取消。订阅时支付首笔费用。完整订阅规则请查看方案介绍和服务条款。
1. 取消订阅
你可以在下次续订前,随时通过账号设置取消自动续订。Pro 权限会持续到已付费的计费周期结束。此后,账号将回到免费版,不再产生后续的订阅续费。
如果无法找到取消选项或需要帮助,请使用账号绑定的邮箱联系 support@actiondrivennote.com。仅停止使用服务并不会取消订阅。
2. 退款与账单错误
月度订阅费用通常不予退还。对于未使用的天数或在计费周期内取消订阅,我们不提供部分退款。这不影响适用法律要求保障的退款权利。
如果你认为存在重复扣款、错误扣款,或依法享有退款权利,请联系 support@actiondrivennote.com。请提供账号邮箱、扣款日期以及收据或发票编号,以便我们调查。请勿发送完整卡号或安全码。
获批的退款将退回原支付方式。具体到账时间取决于支付服务商和银行。
3. Pro 到期后会发生什么
取消订阅后,已付费的计费周期结束时,账号将回到免费版。我们不会因为降级而删除已有任务或附件。你仍可查看、编辑和删除已有任务。
免费版每个账号最多可保存 100 条任务。所有任务均计入总数,包括子任务、已完成任务和回收站中的任务。如果已有 100 条或更多任务,将无法新建。你可以永久删除任务,使总数低于 100,或订阅 Pro 后继续新建。将任务移入回收站不会释放额度。
Pro 期间上传的附件仍可下载,包括超过 5 MB 的文件。回到免费版后,新上传的附件每个文件不超过 5 MB。
4. 联系我们
如需订阅或账单支持,请通过 support@actiondrivennote.com 联系 ActionWorks Inc.。